Política de Privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à Conecta ISP. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes do nosso site institucional. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Dados que Coletamos

Nosso site é primariamente para a apresentação de serviços. As informações que podemos coletar incluem:

  • Dados de Navegação: Informações que o seu navegador envia automaticamente sempre que você visita nosso site, como o endereço de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso site que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outras estatísticas.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para rastrear a atividade em nosso site e reter certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Eles são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo.
  • Dados de Contato: Se você nos contatar através de canais como WhatsApp, teremos acesso ao seu número de telefone e ao conteúdo da conversa, que serão usados exclusivamente para o atendimento solicitado.

3. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

  • Para operar, manter e melhorar a funcionalidade do nosso site.
  • Para analisar o tráfego e entender como os usuários interagem com nosso conteúdo.
  • Para fins de Marketing e Publicidade: Podemos usar cookies para exibir anúncios relevantes para você em plataformas de terceiros, como Google, Facebook e Instagram. Isso nos ajuda a apresentar nossos serviços a potenciais clientes que possam ter interesse.

4. Cookies

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso site. Usamos principalmente:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
  • Cookies de Marketing: Utilizados por nós e por parceiros (como Google e Meta/Facebook) para rastrear visitantes e exibir anúncios personalizados.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@conectaisp.com.br (sugestão de e-mail, crie-o se necessário).

6. Segurança dos Dados

A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Alterações Nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização" no topo.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: administrativo@conectaisp.com.br.